“数字功夫”破难题 “智理”经历敢为先——从获奖事例看数字福州办理

  在福州，城市办理演出一场“功夫大片”：国际金奖加持的才智水务，将地下管网化作“数字经脉”；高水准的城市基础设施建造，用“5G金睛”为城市体检；全国仅有的区县域国家智能社会办理试验归纳基地，打通民生难题处置的“任督二脉”……

  接连五年获评“我国领军才智城市奖”，多个事例登上“国际才智城市大奖”等国内外舞台，福州以“数字功夫”破解从治水到治城等办理难题，以“智理”经历启迪国际。

  鼠标轻点、数据闪烁、“一图”全览……4月21日一早，福州水务集团数字水务中心，该集团信息办理部数据办理工程师张佳勤紧盯屏幕，注重城区供水管网的意向。

  “体系里‘装’着城区约4500公里长的供水管网，每一滴水的改变，它都一目了然！”张佳勤口中的体系，正是拿下了国际水协项目创新奖金奖的供水管网数字孪生体系。

  “曾经，管网漏损办理基本是纯人工，一趟日常巡检要走三四十公里。”张佳勤说，有了供水管网数字孪生体系的数字“听诊器”，让寻觅病根、辅导施工、消除病害趁热打铁。

  从水厂升级到管线改造，“十项全能”的供水管网数字孪生体系，让福州管网漏损率下降约15%，节省水量超2.85亿吨，管网浑浊度均值下降约23%，出厂水合格率、水质归纳合格率均远高于国家标准。

  从水龙头里哗哗流动的自来水，到城区弯曲流通的碧波清流，每一滴水描绘的美好容貌里，也少不了城区水系科学调度渠道这个“水管家”的用心呵护。

  在市城区水系联排联调指挥中心，一张大屏正展现着晋安河的“实景”。“进入汛期，咱们和‘管家’每天都枕戈待旦！”中心科技信息处处长徐涛说。

  作为全国首个城市级水系调度体系，城区水系科学调度渠道以中心城区400平方公里的规模为“底图”，经过六合一体化监测点、数据剖析与模型运算、自动化操控办理体系，全面构建了水系调度的“眼、脑、手”三大体系。

  “你看，只需经过鼠标切换，抢险现场、库湖闸站的实时视频及各水系实时水位图就能立刻‘闪现’。”徐涛说，这个全城大众信任的“水管家”让城市“雨水排得出，江水不倒灌，污水收得到”，先后斩获国际才智城市大奖（我国区）的动力和环境大奖、安全与应急大奖。

  开盒、展翅、起飞。21日上午，晋安区福新东路旁，一架无人机从灯杆“机场”升空，开端了每日的例行巡查。这是全市首个“AI+无人机”才智灯杆及无人机+才智灯杆使用场景，让5G+才智城市建造“新曲”不断。

  看，福新东路晋安湖公园邻近的一根才智灯杆有点异乎寻常，它的顶部外形是个方形盒子。一接到起飞指令，盒子便慢慢翻开，瞬间变身“停机坪”，让里边的无人机奔赴使命现场。这个新解锁的低空经济场景，完结了无人机起降体系与智控照明、高清监控、环境监督测定等模块的深度交融。

  来到闽江北CBD，一根根看似寻常的灯杆，也都不简略。“灯杆内集成了5G通讯、行人闯红灯报警、违规泊车报警等多种功用。”福州城投集团所属新基建集团有限公司该项目担任人和记者说，这里是全国首个鸿蒙才智多功用杆演示体会区，以江北片区为“圆心”，2000余根“多杆合一”的才智灯杆，让易涝点积水监测、燃气管网监测等数字化服务精准落地。

  从天空到地上，经过建造城市级数字底座，5G+才智城市建造项目的才智之笔，还画出了一个个才智社区、才智工地、城市泊车等使用场景，拿下了国际才智城市大奖基础设施和修建大奖、亚太经合组织城市可持续发展和科学技术创新比赛最佳实践奖等多个奖项。

  以“数”建城，以“智”便民。“聚集城市办理和公共服务，现在，主城区已完结2万个5G职业使用终端的布置，掩盖城市办理、公共民生等多个场景。”该担任人说。

  “这次的路面污水问题，处理得又快又好！”21日下午，鼓楼区鼓东大街“一线处置”经办王洋现场核查处件状况时，庆城社区居民黄飞莺说。

  办理之道，莫要于安民。作为全国仅有的区县域国家智能社会办理试验归纳基地，鼓楼是“12345，有事找政府”在福建的发源地。

  2003年头，鼓楼注册“12345”电子政务服务体系。2006年开端，“12345”渠道走出鼓楼，并于2012年向全省推行。

  “不久前，咱们得知鼓东路邮政银行门口污水四溢，就反映给‘12345’渠道。”黄飞莺说，没想到大街、社区不只来得快，还带了好些市、区直部分。

  本来，社区作业人员参与后，发现找不到漏水点。王洋当即“呼叫”了鼓楼区城管局、区住建局、市水务集团。

  大街和社区是怎么第一时间叫动市、区部分的？背面的推力来自“一线处置”机制。

  鼓楼于2018年在全省首先建成“鼓楼智脑”，次年又在全国创始“一线处置”作业机制。从此，12345渠道中最难、大众最挂心的事有了新解，“小马拉大车”的底层办理窘境被打破。

  “‘一线处置’机制赋予了上下互动的呼叫权、考评权和监督权。诉求事项智能分发到属地，咱们我们能够经过‘鼓楼智脑’直接呼叫相应部分，限时参与谈判处理。”王洋说，各部分经过冲污、破路等办法，发现污水是开元新村的雨污管道决裂导致，便连夜组织抢修，一起大街联合市民委员会筹齐了资金。

  治“疑难杂症”、接“烫手山芋”，不处理问题不结案。“一线处置”机制运转以来，街镇、社区呼叫市、区直部分100%得到必定作用呼应，协同处理逾20.7万个事项。